Ochrana a spracovanie osobných údajov
1. Všeobecné informácie:
– nasledovné informácie sa týkajú nakladania s osobnými údajmi návštevníkov a zákazníkov internetovej stránky www.ojka.wexbo.com. Správcom osobných údajov je firma:
Elena Pokrievková - Krajčírstvo Ojka, so sídlom Dražkovce 321, 038 02 Dražkovce, Slovenská Republika, IČO: 53 529 821, zápisom v živnostenskom registri č. 550-31689 vydaný dňa 01.01.2021 (ďalej len prevádzkovateľ)
e-mail: krajcirstvo.ojka@gmail.com
tel. číslo: +421 902 542 199
Spracúvanie osobných údajov sa riadi ustanoveniami zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov v spojení s ustanoveniami Nariadenia EÚ č. 2016/679 zo dňa 27. apríla 2016 (ďalej len GDPR)
2. Pojem osobný údaj
– osobným údajom sa rozumejú všetky informácie o identifikovanej fyzickej osobe, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať na základe poskytnutých údajov ako meno a priezvisko, poštová a e-mailová adresa, telefónne číslo, fakturačná adresa, doručovacia adresa, súbory cookies.
(Ďalej len zákazník)
3. Účel spracúvania osobných údajov
– všetky poskytnuté osobné údaje získané na spracúvanie na základe objednávky a súhlasného stanoviska “zákazníka” za účelom:
– vybavenia objednávky a splnenia povinností vyplývajúcej z kúpnej zmluvy, ktorú by inak nebolo možné uzavrieť ani plniť.
– zasielania obchodných oznamov zákazníkom, ako marketingové ponuky, informácie o produktoch a novinkách.
– ohodnotenia stránky, nákupu na stránke, ktoré slúžia aj ďalším zákazníkom pri získavaní bližších informácií o produktoch a službách na stránke prevádzkovateľa.
– evidencie zákazníka a správu vernostného programu
4. Doba spracúvania
-osobné údaje budú spracúvané po dobu trvania zákonom stanovených povinností “prevádzkovateľa” vyplývajúcich zo všeobecne záväzných právnych predpisov, najmä občianskeho zákonníka o ochrane spotrebiteľa, zákona o účtovníctve a zákona o DPH teda minimálne po dobu 10 rokov. Po uplynutí tejto doby prevádzkovateľ tieto údaje vymaže.
5. Poskytnutie údajov tretím stranám
– prevádzkovateľ nemá v úmysle poskytnúť osobné údaje do tretej krajiny (krajiny mimo EÚ) alebo medzinárodným organizáciám , ani tretím stranám. Výnimku tvorí Slovenská pošta a.s., Packeta Slovakia s. r. o., rozvoz Martin , ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou pri plnení objednávky ako prepravcov zásielok.
6. Práva zákazníka
– zákazník má právo v zmysle GDPR na:
– prístup ku svojim osobným údajom, na ich opravu v prípade ak sú tieto nesprávne podľa článku 16 GDPR §22 zákona .
– výmaz osobných údajov bez zbytočného odkladu (právo na zabudnutie) pokiaľ sú splnené podmienky podľa zákona, osobitného predpisu alebo medzinárodnej zmluvy, ktorou je Slovenská republika viazaná.
– na prenosnosť osobných údajov k inému prevádzkovateľovi na základe súhlasu zákazníka
– na námietku so spracúvaním osobných údajov na účely marketingu.
– podať sťažnosť, ak sa cíti dotknutý vo svojich právach, na úrad na ochranu osobných údajov, hraničná 12, 820 07 Bratislava
7. Súbory cookies
V súlade s §55 ods. 5 zákona NRSR č. 351/2011 Z.z. o elektronických komunikáciách v znení neskorších predpisov si dovoľujeme zákazníkov informovať o používaní súborov cookies . Zákazník má možnosť zmeny nastavenia svojho internetového prehliadača pre prípad, že mu nevyhovuje aktuálne nastavenie využívania cookies.
Cookies slúžia ako základ pre prevádzku webovej stránky a umožňujú prístup k zabezpečeným oblastiam bez nutnosti opätovného prihlásenia, slúžia na analýzu a vylepšenie stránky z hľadiska obsahu, výkonu.
8. Otázky
-v prípade akýchkoľvek otázok a nejasností týkajúcich sa GDPR náš môžete kontaktovať na e-mail: krajcirstvo.ojka@gmail.com